Notre différence

Notre centre-contact :

C'est en juillet 2002 que DLSI a ouvert son propre centre d'appels.

A ce jour, nos téléconseillères ont passé plus de 1 000 000 d'appels.

Prise de rendez-vous pour les commerciaux des différentes agences du groupe, pré-recrutement des intérimaires, enquêtes satisfaction clients/intérimaires, recouvrement sont quelques unes des activités confiées à notre centre d'appels. Pour les autres missions, elles dépendent des demandes de chacun. Le centre est mis à la disposition des agences pour répondre le plus rapidement et le mieux possible aux demandes des clients et donc s'adapte à chaque situation.

Notre centre d'appel a permis, à ce jour, de satisfaire nombre de situations d'urgence auxquelles vous pourriez vous-même être confrontées.

Nos Téléconseilleres sont à votre écoute. Une question, une hésitation, contactez nous.

Notre réactivité :

La formation de notre personnel permanent aux techniques de recrutement répond à vos exigences en matière de réactivité.

Issu de notre expérience et notre créativité, le logiciel DLSI PRO-ACTIF est un outil réalisé par notre équipe «Recherche & Développement».

Son but : anticiper et satisfaire rapidement vos besoins.

 

Proximité :

«L'inter-agence», relais de vos attentes, est le lien constant entre les différentes entités du groupe DLSI. Il vous donne la certitude de bénéficier de la même qualité de prestation quelles que soient vos localisations comprises dans notre secteur géographique.

Un réseau d'agences situées à proximité du tissu économique tant en France qu'à l'étranger.

150 collaborateurs permanents (tous professionnels) prêts à vous accompagner au sein de votre entreprise.

Call__Center

Professionnalisme et disponibilité :

La certification ISO 9001 version 2000 nous confère une méthode de travail unique adaptable à la particularité de votre région ainsi qu'à son économie.

tuv Un contrôle de références est effectué pour les salariés intérimaires, ainsi que la validation de leurs compétences par des tests.

Les échanges réguliers d'informations ont pour but de créer une émulation et une dynamique parmi nos collaborateurs qui, de fait, forment une véritable équipe soudée et motivée à votre service.